司機(jī)雨中暖心等候 乘客送錦旗表感謝
金山網(wǎng)訊 “向23路25639車號(hào)的駕駛員致敬……雨中耐心等待老人,點(diǎn)贊!”近日,一位網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了23路駕駛員陳飛的暖心事跡。3月7日,受助乘客將一面錦旗送到陳飛手中。
2月27日,天空飄著小雨。上午10時(shí)38分左右,公交23路駕駛員陳飛駕駛車輛行至東茶場(chǎng)站時(shí),他透過擋風(fēng)玻璃看到前方約50米處,一位老人在雨中步履蹣跚,著急地向著站臺(tái)趕來。
按照正常運(yùn)營(yíng)時(shí)間,車輛??亢蠹纯神傠x。但陳飛深知,錯(cuò)過這一班車,老人將要在雨中再等上二十多分鐘。他將車輛穩(wěn)穩(wěn)停在站臺(tái),靜靜等候。
時(shí)間一分一秒過去,近五分鐘的時(shí)間里,陳飛沒有按過一聲喇叭催促乘客,車廂內(nèi)的乘客也沒有一句不耐煩的抱怨。大家都靜靜地等待著老人上車。
就在老人走近之時(shí),陳飛對(duì)老人叮囑道:“老師傅,慢一點(diǎn),不著急,我等您坐穩(wěn)了再開。”直到老人安全落座,他才啟動(dòng)車輛。
這平常又不平常的五分鐘,也被車上的乘客記在了心里。事后,還有乘客通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)帖講述了這段經(jīng)歷,字里行間滿是感動(dòng)。3月7日下午,受助乘客將一面寫著“上善若水 大愛無聲”八個(gè)大字的錦旗送到陳飛手中。這8個(gè)字,既是對(duì)他個(gè)人的褒獎(jiǎng),也是對(duì)鎮(zhèn)江公交“以乘客為中心”服務(wù)理念最樸素的詮釋。(尚敏 王怡 記者 單杉)
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