江蘇揚中:從一部熱線電話起步,30年書寫暖心故事
日前,全國婦聯公布了“2025年度全國三八紅旗手標兵、全國三八紅旗手、全國三八紅旗集體、全國巾幗文明崗”名單。江蘇省揚中市人民檢察院“知心姐姐”團隊榮獲“全國三八紅旗集體”榮譽稱號。
在揚中,“知心姐姐”是一個溫暖了30年的名字。這支由揚中市人民檢察院15名女檢察干警組成的專業(yè)團隊,從一部熱線電話起步,用三十載光陰書寫了一段關于守護與傳承的動人故事。

三十載堅守,榮譽見證初心
“88225062”——這串數字,是“知心姐姐”熱線的號碼,也是一代代揚中人心中溫暖的記憶。

30年前,第一任“知心姐姐”唐雪梅接起第一通電話。從一個人到十五個人,從一部熱線到全方位未成年人司法保護體系,“知心姐姐”團隊始終銘記開通熱線的初心,勇擔守護未成年人健康成長的使命。
團隊先后獲全國巾幗文明崗、全國青少年維權崗、最美青年檢察官、江蘇十佳檢察文化品牌等榮譽。今年3月,全國三八紅旗集體這一殊榮,為她們的堅守再添榮光。榮譽的背后,是30年如一日接聽熱線的耐心守候,是無數個為迷途少年點亮希望的日夜,更是一代代“知心姐姐”青藍相繼、薪火相傳的堅定承諾。
創(chuàng)新機制,構建全方位守護體系
“以機制共建固化協作義務,以平臺共享打破部門壁壘。”在團隊負責人賀俊眼中,跨部門協作是開展未成年人保護工作的關鍵抓手。

在這一理念引領下,團隊牽頭成立未成年人司法保護中心,聯合婦聯、教育、民政、團市委等11部門,推動形成監(jiān)護侵害案件快速反應、監(jiān)護監(jiān)督員選聘管理、監(jiān)護人品行能力調查評估等多項工作流程,讓家庭、學校、社會、網絡、政府、司法“六大保護”同向發(fā)力、同頻共振。通過訓誡、制發(fā)督促監(jiān)護令、開展家庭教育指導等措施,幫助未成年人改善監(jiān)護狀況,相關工作經驗獲最高檢推介肯定,入選全省檢察機關以檢察履職促推未成年人家庭保護典型案例。
針對罪錯未成年人的矯治教育,團隊聯合教育、公安等9部門出臺罪錯未成年人分級處遇工作機制,將罪錯行為劃分為三個等級,逐一明確對應職能機關。依托特色鄉(xiāng)村的紅色教育和產業(yè)資源,打造“寬新圩”未成年人社會觀護基地,綜合運用愛國主義教育、傳統(tǒng)文化學習、農耕實踐體驗、社會公益服務等多元化措施,引導罪錯未成年人改過自新。未成年人犯罪預防和綜合治理相關工作獲評全省檢察機關“優(yōu)秀履職事例”,相關案例入選江蘇省檢察機關加強未成年人網絡司法保護工作典型案例。
2025年6月,五任“知心姐姐”共同啟動數字“知心姐姐”——AI助手“知心小e”,標志著品牌邁入“智慧護未”新階段。依托大數據技術,這份守護將更加及時、便捷地抵達更多需要幫助的孩子。
柔性力量,用愛點亮成長之路
“我們面對的,不只是涉罪未成年人,也是值得挽救、可以重塑的孩子。”團隊成員張莉莉的這句話,道出了“知心姐姐”們共同的心聲。
15名團隊成員中,多人主動考取社工師、心理咨詢師資格,將女性特有的細膩、耐心與溫情,轉化為專業(yè)的“柔性法治力量”。在觀護幫教中,她們用共情力實現“精準感化”,走進涉罪未成年人的內心,傾聽困惑與迷茫;在監(jiān)護權監(jiān)督案件中,她們用耐心和韌性修復心理創(chuàng)傷;在法治宣講中,她們以“幼吾幼以及人之幼”的天然責任感,連續(xù)8年打造“遇檢未來”法治夏令營,編印防性侵親子讀本《姐姐告訴我》,原創(chuàng)MV《成長相伴》、微視頻《盲盒“刺客”》等普法作品,先后被國家級、省級平臺推廣。15名團隊成員均受聘為法治副校長,用未成年人聽得懂、喜歡看、愿意傳的方式,讓法治種子在青少年心中生根發(fā)芽。(謝勇 張晉毓)
責任編輯:費菲
