金山網(wǎng)訊 近日，位于市政務(wù)服務(wù)中心三樓的電水氣“一窗受理”專區(qū)正式開通，市場主體可到此線下同時辦理電水氣報裝業(yè)務(wù)，還可線上辦理報裝手續(xù)，給企業(yè)帶來極大便利。據(jù)悉，這是我市優(yōu)化營商環(huán)境，幫助企業(yè)紓困解難的新舉措。

5月31日，記者來到市政務(wù)服務(wù)中心三樓看到，4個窗口亮著“電水氣一窗受理”紅字，其中自來水公司占了兩個席位。“客戶可選擇任一窗口同時辦理電水氣接入業(yè)務(wù)，讓數(shù)據(jù)多跑路、客戶少跑腿。”“一窗受理”自來水業(yè)務(wù)代表戴天文說，除了在此辦理線下業(yè)務(wù)，客戶還可到供電、自來水、華潤燃?xì)夥謩e指定的一個營業(yè)網(wǎng)點同時辦理電水氣報裝業(yè)務(wù)?？蛻暨€可依托鎮(zhèn)江市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺線上申報。電水氣“一窗受理”上月中旬開通以來，受到企業(yè)的歡迎。

為深化“放管服”改革，市政務(wù)服務(wù)中心強化業(yè)務(wù)集成，推進(jìn)電水氣“三窗合一”，將進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的電、水、氣窗口，由原來的單一部門窗口變成“綜合窗口”，按照電、水、氣“一件事”集成辦理的模式，統(tǒng)一負(fù)責(zé)電水氣業(yè)務(wù)線下報裝。電、水、氣3家公司還各選擇一個營業(yè)點作為試點，負(fù)責(zé)電、水、氣業(yè)務(wù)報裝線下“一窗受理”工作。此外，還完善線上申報渠道，實現(xiàn)電水氣業(yè)務(wù)報裝線上“一網(wǎng)通辦”。

電水氣報裝業(yè)務(wù)“一窗受理”的范圍為，全市范圍內(nèi)市場主體因新建、改建、擴建等需求，需要申請用電、用水、用氣聯(lián)合報裝的外線接入業(yè)務(wù)。市政務(wù)服務(wù)中心還按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的模式，結(jié)合我市實際，明確業(yè)務(wù)受理條件、辦理流程、申請材料、辦理時限等。

“它最大的意義在于，打破了行業(yè)壁壘：到電水氣的一個指定網(wǎng)點，無論是3件事一起辦，還是兩件事一起辦，還是單辦一件事，都可以滿足客戶需求，提升了企業(yè)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的便利度。”市政務(wù)服務(wù)管理辦公室業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)指導(dǎo)處處長李亮銅說，不僅如此，還將原先單獨的用電、用水、用氣的業(yè)務(wù)辦理申請表，統(tǒng)一整合為一張《電水氣業(yè)務(wù)聯(lián)合辦理申請表》，并嚴(yán)格執(zhí)行省政務(wù)服務(wù)管理辦公室規(guī)定的辦理時限下限，實現(xiàn)了減流程、減材料、壓縮辦理時限的目標(biāo)。

李亮銅透露，我市早在4月20日就出臺了電水氣報裝業(yè)務(wù)“一窗受理”實施方案，比日前省發(fā)布的實施意見早了1個多月。而且，我市沒有停止改革的步伐，目前還在開發(fā)手機端，屆時通過手機端也可以辦理電水氣的聯(lián)合報裝業(yè)務(wù)。（方良龍）